抖音信息流调整本地推又没量如何应对

口腔机构的核心产品之一是种植牙，近几年通过信息流渠道获得精准种植牙流量，很多机构吃到了红利。去年字节就在重点推本地推，到今年5月开始抖音信息流控流，到6月控制更加明显，不少机构下滑明显。关键是原计划本地推重点开放的，现在也没啥流量。导致不少口腔机构进入流量的瓶颈。

对于口腔行业来讲常见的信息流渠道渠道有：头条、抖音、腾讯（广点通）、百度、快手等等。而其中流量最大的主要还是抖音和腾讯。其他要么流量太少，要么投产比差。

其实在一线城市除了抖音外，腾讯信息流（广点通）流量也是不错的。字节的信息流已经沉淀多年，有成熟的模式和方法。腾讯信息流主要流量来自朋友圈。本身平台算法不同，数据的积累不同，客户的数据模型不同。客户在上门周期和成交周期跟字节还是有较大的差别的。 没了抖音信息流，广点通本身是一个很好的补充，但是会发现在县域没有流量，或者流量很贵。面对抖音信息流流量下滑如何应对？

一、 腾讯信息流（广点通）的优化

1、数据模型很重要

信息流渠道基于算法，根据客户的用户习惯数据，投放的时候需要跑模型。数据量太小，或者模型不稳定也是比较难获得量的，而且成本会很高。腾讯信息流从21年开放，周期不长，是否县域的模型量不足。深入分析腾讯信息流的数据模型，确保投放策略与县域市场用户的实际习惯相匹配。

2、腾通讯信息流客户上门周期慢

加强客户回访频次，确保客户在接触广告后有足够的跟进。

利用科普教育内容提高客户对种植牙产品的认知度和接受度。

3、腾通讯信息流大单多

神奇的是大单较多。大单的上门和成交周期更长。提升团队的专业能力，确保能够承接并成功转化大单。定制大单服务流程，确保客户满意度。

4、市场的培育是否够

加大市场培育力度，通过线上线下活动提高品牌知名度和美誉度。

利用腾讯信息流的社交属性，通过用户分享和口碑传播扩大影响力。

二、市场部策略调整

1、义诊和售卡：

定期组织义诊活动，提高机构在县域市场的知名度。

推出优惠卡或会员卡，吸引潜在客户并增加客户粘性。

2、异业合作：

与其他行业的企业进行合作，通过互惠互利的方式共同开拓市场。

寻求与县域内有影响力的企业或个人建立合作关系。

三、会员中心建设

1、售前管理：

建立完善的客户信息库，建立全口计划，为客户提供终身服务。为后续跟进和服务提供支持。

未成交客户管理，大单客户管理等。

2、售中管理：

确保客户在种植牙过程中得到满意的体验和服务。提高潜客服务。

及时处理客户反馈和投诉，提高客户满意度。提高老带新。

3、VIP客户管理：

为VIP客户提供定制化服务，VIP尊享服务。

VIP客户福利，提高客户上门，和潜在需求开发。

VIP客户全家计划，服务好客户和他的家人。

4、售后管理：

提供优质的售后服务支持，确保客户在种植牙后得到持续的专业服务，售后的关怀和支持。

鼓励客户进行复诊和老带新活动，提高客户复购率和转介绍率。

四、精细化运营

1、数据分析：

利用数据分析工具对经营各板块精细的实时监控和分析。上门率、成交率、客单价。复诊业绩、老带新业绩等。通过优化产品、渠道和流程提高业绩。

营销方面根据数据分析结果调整投放策略和优化广告内容，提高效率。

2、私域运营内容营销：

私域运营和内容营销，通过针对性的内容和活动输出，也就是私域运营提高客户的教育。

提高客户对口腔健康的认识和重视程度从而促进产品销售。

3、团队协作：

加强团队内部协作和沟通确保各部门之间能够高效配合共同完成任务目标。

定期组织团队培训和分享会提高团队成员的专业能力和业务水平。

虽然抖音信息流重要渠道流量下滑，要么寻找替代的渠道。要么加强客户管理增加业绩来源。要么提高团队精细化管理等。还是有很多提升业绩的方式方法。具体可以跟齿科增长智库一起探讨研究，一起成长。

本文 zblog模板 原创，转载保留链接！网址：http://fsxxzx.com/post/516.html