全链条整治让外链走向规范

hzqadmin 阅读：17 2024-07-26 21:49:36 评论：0

　　随着“连接一切”的时代似乎越发趋近，外链已经成为互联网世界中的常见形式。外链通过在别的网站导入自己网站的链接，将其他网站所能补充的信息吸收过来，成为网站和平台丰富信息内容、增加用户访问、提高关注度的重要方式。然而，一些违法信息链接借助网络信息的庞杂性，游走在网络的灰色地带，在传播违法信息的同时，严重影响了网络空间风清气正的生态。

　　为集中整治人民群众反映强烈的违法信息外链问题，近日，中央网信办专门印发通知，在全国范围内部署开展为期2个月的“清朗·打击违法信息外链”专项行动。通知提出，此次专项行动主要围绕账号、评论、群圈、直播及短视频、生活服务、浏览器及搜索引擎、电商、涉未成年人版块8个重点环节开展整治。

　　通知提出，违法信息外链问题变体变异快、跨平台流窜性强，极易反弹反复，要通过开展专项行动，建立覆盖各类重点网站平台的跨平台工作机制，及时共享违法外链最新问题表现，扩大联动处置效应，全力铲除违法信息外链滋生土壤。

　　短视频、直播环节

　　外链形式不断翻新

　　近年来，短视频、直播丰富的内容表现形式为违法信息外链带来了滋长的空间。不仅如此，随着短视频、直播内容和技术不断迭代，违法信息外链也开始呈现出新形式、新手段。因此，直播、短视频依然是此次“清朗”专项行动的重点环节。

　　在黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台上，有用户投诉称，在快手直播间刷到“一部手机就可以学习电商带货变现”的视频。在“快速收益、快速回本”的话术下，该用户添加了该视频提供的微信。然而，用户在三次转账后发现，收款公司为三家不同的主体，“感觉自己上当受骗了，要求追回交的钱款，但是已经找不到人了。”该用户表示。

　　这种违法信息外链也在抖音平台上频繁发生。抖音发布的关于不当利用AI生成虚拟人物的治理公告显示，在平台内存在生成精英人士虚假人设，发布心灵鸡汤、财商、伪国学、厚黑学、伪成功学等不良内容，低质吸粉，甚至引流到站外以卖课、入群等方式获利，以及生成俊男美女虚假形象，骗取互动，交友导流等情况。

　　针对此类违法信息外链，通知显示，专项行动将重点整治使用AI技术或者编造虚假身份背景，发布伪成功学、伪国学、“养生课程”、理财技巧等信息，诱导网民添加好友、加入群组进而实施诈骗的情况。除此之外，直播过程中通过举牌、快速切换手机屏幕、展示打码照片等发布暗示性内容引流，或者在直播公屏公告、节目单、贴纸等嵌入非法网址的情况同样是整治的重要内容。

　　值得一提的是，除了视频内容外，短视频、直播平台的账号简介和评论区同样是非法网址链接传播的重要途径。通知显示，在账号环节，专项行动将重点整治在账号头像、昵称、简介、签名、封面等位置，发布含有非法网址链接等内容的情况，以及通过发布大尺度低俗内容、重复低质发文、高频点赞关注、账号简介推送等方式，在违法违规账号间互相跳转引流的情况。

　　而在评论环节，则将整治在热门话题评论区、“楼中楼”、弹幕等环节，发布带有非法网址的信息，或以“千万别搜”“不要看我下面的文字”等为噱头，诱导用户搜索非法网站的情况。

　　电商环节

　　以商品引流至私域长期存在

　　长久以来，电商平台凭借交易便捷、强互动性、高开放性等特质，逐渐成为人们生活消费不可或缺的一部分，然而这些特质也逐渐为违法信息外链提供了藏身空间。

　　专项行动通知认为，在电商环节，存在以“情感单机游戏”等为名售卖色情游戏，通过客服咨询引流至第三方平台兜售色情小说的情况，此外，还存在以提供“视频直播推广”“粉丝入驻观看”等服务的名义，诱导买家私聊询问，实则提供刷量控评增粉等网络水军服务的情况。

　　这种情况在闲鱼、淘宝等平台较为常见。在淘宝平台，搜索“情感单机游戏”可以看到关于销售游戏安装包的店铺。这些店铺会在商品详情页提及“有想要的游戏找客服”，而有的店铺则通过详情页引导用户添加微信进行联系。

　　在闲鱼平台，店铺则大多在详情页标注“联系客服查看游戏目录”。而在商家提供的目录中，不乏对游戏内容进行诱导、擦边性质的描述。其中，有店铺客服表示，销售的游戏安装链接均为网盘发货，“确认收货后拉进群包更新。”

　　然而，这些店铺显然存在违规的可能性。本刊发现，上述闲鱼店铺的商品链接已经下架，该店铺也已因违反法规或平台相关规则而被处置，七天不能发布商品。

　　梳理这些店铺可以发现，这些商家和店铺大多打着“正版离线”“破解版”的名义，并在详情页中说明需要登录商家提供的账号后离线使用。然而，普通消费者无法确认这些非官方渠道购入并下载的游戏安装包是否携带恶意代码或者病毒，或存在版权纠纷和个人信息泄露风险。

　　与此同时，大部分店铺都会在详情页内强调“虚拟发货产品不退换”等内容，这也意味着，若出现因不法分子虚假交易所造成损失，由于受缺乏有力的证据及虚拟交易等因素限制，买方及官方都无法对财产损失进行立案维权。值得注意的是，引流到第三方平台增加了店铺诱导消费、欺骗消费者的风险，同样也加大了证据收集和维权追责的难度。

　　搜索环节

　　贴片、弹窗外链层出不穷

　　整治搜索引擎乱象是维护清朗网络空间秩序、保护网民权益的必然要求，浏览器、搜索引擎也因此成为此次“清朗”专项行动的重点整治内容之一。

　　近年来，“清朗”专项行动多次将浏览器及搜索引擎划入整治的范畴。今年1月，“清朗·生活服务类平台信息内容整治”专项行动明确提出，集中整治搜索环节呈现违法信息问题，其中就包括部分搜索引擎平台的生活常用词搜索结果，展示境外色情网页链接，在“搜索发现”“相关搜索”“大家还在搜”等版块推送低俗负面联想词，诱导用户搜索不良内容。

　　此次“清朗”专项行动同样提出，将重点整治在浏览器弹窗广告等位置推送低俗漫画、小说等内容，诱导用户点击“展开全文”“继续收听”等按钮，跳转至外部非法网站的问题，以及通过人工或技术手段，将含有非法网址的搜索结果前置，或者生成为联想词、相关搜索，诱导网民点击访问的问题。

　　对于浏览器或搜索引擎含有违法信息外链的情况，市民陈女士表示深受其扰。陈女士在浏览器搜索美剧和韩剧时发现，一些打着“免费看剧”名义的网站往往处在搜索结果的前列，而进入这些网站内则会发现大量违法信息外链以贴片、弹窗等形式出现。“视频缓冲的时候也会出现赌博、色情等信息，误触后就会跳转到其他网站。”陈女士表示。

　　不仅如此，陈女士甚至发现有违法信息和引流内容，以滚动字幕的形式出现在视频顶端。“非常影响使用体验，而且非常不安全，用浏览器看剧的时候经常担心会中病毒。”陈女士表示。

　　有专家认为，一些网站、平台利用违法信息外链引流，是软件平台本身监管不力的体现。“作为网站、平台自身，要提升社会责任意识，尽好管理责任，严查严处自媒体违法信息外链问题，与管理部门加强协作沟通，并畅通用户举报渠道，只有让违法信息外链无法抬头，无隙可乘，才有利于网站平台的健康可持续发展。”

　　本刊深度报道组

　　图片来源：新华社