“祥宇杯”征文大赛|优秀作品展示（二）

hzqadmin 阅读：12 2024-08-31 00:07:50 评论：0

导语

陇南市电商局组织开展的“祥宇杯”第三届陇南市电子商务发展研究征文活动，评选出了18篇优秀作品。新年新启程，为进一步加快全市电商发展，激发全市电商从业者研究电商热情，现将优秀作品进行展示，希望全市电商从业者在实践中勇敢探索、开拓创新，为全市电子商务再突破、再发展做出新的贡献。

一等奖

基于SWOT分析的陇南文旅

康养产业发展策略探讨

——高莉

摘要：本文立足于陇南市良好的中药材产业基础和文旅康养的资源优势，从构建全域旅游格局的战略思维出发，运用SWOT分析法全面剖析当前陇南文旅康养产业的发展现状，从发展优势、劣势、挑战和机遇四个方面进行系统分析，并提出了发展对策建议，希望为全市建设“三城”打造“五地”贡献智慧。关键词：文旅康养 swot分析跨界融合

一

陇南文旅康养产业发展现状

陇南良好的生态自然环境孕育了当地如诗如画的自然风光和纯净健康的生活空间，非常适合人类养生旅游休闲生活，全市森林覆盖率达到42.78%，截至目前已建成国家级森林公园3处、国家级湿地公园2处、国家级自然保护区3处。全市共有国家A级景区39家，其中宕昌官鹅沟为5A级景区，另有4A级景区15个；全国重点文物保护单位8处、国家级非物质文化遗产项目5个、全国爱国主义教育示范基地2处，还有一批全国乡村旅游重点镇重点村，为游客在乡村与城市之间保留处精神疗养空间。2021年陇南市国民经济和社会发展统计公报显示，陇南市全年全市旅游总人数达1680万人次，中医药旅游年增长20%以上，中药种植业相关产业产值达到了25亿元。陇南没有经过工业化的进程，阳光通透、空气清新，食品原生态无污染，具备康养的最大优势，因此被称为“南北过渡带，康养陇之南”。

二

陇南文旅康养产业的SWOT分析

（一）发展优势（strengths）1．区位交通优势。陇南市位于中国几何图形的心脏位置，是陕甘川交界地带, 自古是西北与西南咽喉要道。近年来随着兰渝铁路建成并开通复兴号动车组，每天有数十趟火车途径陇南，同时，天水至陇南铁路试验段开工建设；两徽、渭武高速建成通车，武九高速加快推进；陇南机场建成通航后，航空年吞吐量增长超过40%，2023年预计能够超过20万人次；陇南 “铁公机”立体交通运输网络基本形成。陇南四通八达，从内到外，交通区位优势全面凸显，为陇南康养文旅的发展提供了便利。2．文化优势。陇南拥有深厚的历史文化、多彩的民俗文化和灿烂的红色文化，白马人民俗文化、秦早期文化、茶马古道文化、伏羲文化、三国文化、陇蜀道文化、乞巧文化、等古老独特的文化元素在这里交相辉映，蕴含着中华民族先祖的智慧和哲学思想，讲好陇南文化故事，可以让游客心灵得到滋养和抚慰。3．产业优势。陇南历有“千年药乡”之称，全境生长当归、黄芪、党参等多种药食同源的中药材，油橄榄、花椒、绿茶、核桃、蜂蜜、木耳等绿色农产品，可让游客体验舌尖上的“疗愈”。（二）发展劣势（weaknesses）1.高度依赖自然资源禀赋。陇南具有丰富的旅游资源，但还是以观光旅游为主，“门票经济”依然是陇南大部分景区的主要收入，景区内的娱乐休闲餐饮等相关配套服务还比较若，尚未实现景点旅游模式向全域旅游模式的转变。在国家出台《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》等一系列措施，全国景区门票价格普遍下行趋势下，陇南旅游景点的门票价格依然增长趋势。2．文旅康养消费链条较短。以陇南武都为例，有“橄榄之城”“中国民间文化艺术之乡”“花椒之乡”的称号，但整个旅游营销设计当中康养体验是缺失的，大部分游客没有机会体验。游览过武都万象洞的游客，想要品尝正宗的橄榄菜肴、用花椒当归等道地药材泡脚养生、感受武都高山戏文化，却是消费无门。3．营销手段需要进一步提升。陇南有丰富的红色、旅游、生态、人文等资源，但在营销方面，大部分景区还处于举办一些区域推介活动，发布一些景区宣传推文或视频的初级阶段，缺乏与游客的互动，或者让游客深度参与的环节设计，对外界游客的吸引力不足。 （三）发展机遇（opportunities）1．政策机遇。国家省市出台了一系列扶持政策如中共中央、国务院印发《乡村振兴战略规划（2018－2022年）》，国家发改委联合多部门印发了《文旅康养提升工程实施方案》。甘肃省委省政府提出把文化旅游康养产业培育成“千亿级产业”的安排，出台《中共甘肃省委甘肃省市人民政府印发〈关于促进中医药传承创新发展的若干措施〉的通知》和《甘肃省人民政府办公厅关于加快中医药特色发展若干措施的通知》等政策文件。陇南市第五次党代会的召开，确定将陇南打造成文旅康养胜地，先后出台了《陇南市乡村振兴文旅康养百亿产业集群实施方案》、《陇南市2022年文旅康养产业提档升级工作方案》、《陇南市文旅康养产业链建设方案》等一系列政策，提出了要把陇南建设成为大九寨旅游圈重要的游客集散地、西北知名康养目的地、中国乡村旅游目的地和国家全域旅游示范市。2．市场机遇。随着我国老龄化化的发展，来年人越来越多成为新兴消费群体。同时，随着人们生活水平的提高和健康消费意识的提升，养生、医养、养老产品日渐成为消费热点。几年的疫情，更是让消费者追求健康的意识增加，健康旅游的意愿显著提升，康养旅游更是迎来发展机遇。很多康养业态因人们对健康更加关注而表现为稳中有升，养老、研学、运动、康复、团建等康养业态迎来发展新契机。而各地政府在康养产业的投入力度加大，更是让康养产业商机无限。（四）T （threats）是威胁1．周边城市的竞争。陇南地处陕甘川三省交界，毗邻四川广元、陕西汉中、天水麦积山等地市，周边也是旅游景区众多，康养资源丰富，在文旅康养领域也均有布局和行动。如广元、天水的温泉养生和康养食疗已经小有名气，天水市成立了全省首个康养学院，广元市第一人民医院挂牌 “康养文化创研基地”，汉中市将康养产与中医、养老的结合，注重大健康保健产品的研发，建成25家各具特色的医养结合企业，落地了125个医养产业项目。2．消费观念差异。地理位置和文化的差异，让陇南人在文旅康养方面的消费观念相比四川、陕西等地普遍较弱。大部分人觉得康养是“老年人”和“亚健康群体”才需要的，对康养的需求尚未被挖掘。人们对养生药膳、中医推拿、中药泡脚等治未病的康养产品和康养服务还没有形成普遍的消费意识，产业消费形不成规模，从业人数较少，造成文旅康养产业，产品、服务、人力等运营成本较高，一定程度上制约文旅康养产业的发展。

三

陇南文旅康养产业发展路径及策略

（一）解放思想，创新宣传营销方式。1．转变经营观念。文旅康养产业的发展，首先应该从不同层面对“文旅康养”有个更准确的认识：从产业界角度，倾向于将康养等同于“大健康”，重点将“养”理解成“养老”；从学术角度看是康养就是“健康+养生”；从行为学角度，将康养看作一种行为活动，是维持身心健康状态的集合；从生命学角度，要追求高品质的长寿和精神的愉悦。因此，陇南“康养圣地”的打造，要把文旅康养产业“具象化”，即使用康养产品，体验康养服务，感受康养文化，让每一位来陇南的游客从“身体、心灵、生活、社会适应”都能达到康养状态，才是我们发展和经营的方向。2．创新宣传营销方式。一是实现与周边大旅游景区互联互通。如持有陇南市外周边任一景区门票，一个月内来陇南旅游，景区门票享受半价优惠，让周边景区成为陇南旅游的流量入口。二是将旅游景点和网红IP、网红人物的打造相结合。一方面在全市打造一批类似厦门鼓浪屿“土耳其冰淇淋”、西安永兴坊的“摔碗酒”等体验式的网红IP小景点，并尝试将陇南高山戏、剪纸、刺绣、麻纸制作等非遗文化有意识的融合，进而让“网红景点”不断注入新鲜元素，实现持久“保鲜”。另一方面注重网红旅游代言人的打造。如新疆伊犁州文旅副局长贺娇龙，四川甘孜州文旅局张刘洪、藏族小伙丁真等一批网红旅游代言人吸引了大批游客前去旅游。三是用短视频直播带动陇南旅游发展。借助抖音、快手、小红书、头条、微信等平台，通过记录生活和日常的短视频、打造人设IP的剧情片、展示技能和产品的科普片以及单纯展示美景的种草片相结合的方式吸引游客。3．实现旅游流量和电商流量的相互转换。2013年以来“陇南电商”成为陇南最为靓丽的名片之一，陇南电商从业者和各类网店有几万个，通过互联网每年销售陇南特产品数十亿元，服务全国各地的顾客上千万人。因此，陇南每一个网店要是都可以作为旅游的展示窗口，可以极大提高陇南旅游的网上曝光度，同时在快递包裹中都能邮寄一份旅游宣传单或旅游景区抵金券，肯定能够为陇南吸引不少游客。同时，来陇南的每一位游客，通过旅游门票在“陇南电商”等相关电商平台可以免费兑换线上抵金券，用来优惠购买陇南各类农特产品，想必也能带动陇南特产的销售。因此，加强文旅康养产业和电子商务的融合发展，能够实现双方流量互换的同时，让“旅游的流量”沉淀到“电商的流量池”中，从而实现后续可持续的联络和运营。（二）注重产品的开发和服务的提升文旅康养产业的发展，除了自然禀赋和硬件的提升外，产品的开发，服务的优化、人才的培养、线路的规划等方面的发展更是产业发展的灵魂。1．加强文旅康养商品的研发。陇南要紧密结合区域特色文化和中医药产业的基础，通过激励机制，一是鼓励本地企业开发以当归、党参、黄芪、红芪、蜂蜜等为主要原料的养生药膳、养生茶、香囊、药枕等旅游商品。二是鼓励对外合作研发，生产中医药保健饮品、美容护肤、洗发护发等高附加值保健食品及中药提取物等特色商品。三是实施文旅康养商品培育工程，规范陇南文旅康养产品及服务标准，打造一批文旅康养品牌，培育一批文旅康养商品的研发、生产、销售龙头企业，建设一批文化旅游商品专营店、批发市场及特色商业街区。2．开发文旅康养美食。一是陇南要以传统食品为载体，利用陇南各类药食同源的特色中药资源，结合当地文化和风俗习惯，开发出一批符合陇南康养气质的美食，如药膳鸡、党参粥、天麻羹，药材系列的火锅涮菜、凉菜、汤煲品等。二是通过中央厨房集约管理和预制菜方式，降低餐饮成本，提高康养产品的普及率。广泛在全市各个餐饮店铺、小吃街推广，并在一些露营基地、自驾游基地通过放置预制菜自提柜等方式，让游客从美食上随时感受到康养之城的魅力。3．挖掘文化演艺产品。深入挖掘武都高山戏、两当号子、文县白马人等特色文化的“金矿”，鼓励打造中小型、主题性、特色类的旅游演艺产品，策划组织一批快板、戏曲、相声、情景区、音乐、舞台剧等主题鲜明的文化休闲活动。4．培养文旅康养人才。一是注重专业中医药人才培养，鼓励优质的医师通过带徒培训等方式，提高人才水平，积极参与到文旅康养产业链条。二是培养本土文旅康养商品设计大师，药膳的开发大师，着力提升品位和吸引力。三是对于中医药休闲娱乐养生人才的培训和扶持，提升本地文旅康养基础性人才的供给能力。四是对于导游人才的培养，注重导游人员的康养文化知识的提升。5．设计文旅康养线路。各县区可以进一步梳理文旅康养线路，以“微度假”为主思路，梳理1-2天的旅游本地游和周边游，同时将康养体验作为重点内容之一。比如没有体验过“泰式按摩的泰国游等于没去泰国，同样没喝过陇南药膳茶，品尝过油橄榄菜，体验中医理疗的游客等于没有领略陇南康养的灵魂。再如宕昌依托官鹅沟景区，除了正常旅游外应该开发官鹅沟徒步穿越体育休闲旅游，而在此配套基础上的药膳养生餐、中医药推拿养生服务，在线路设计时就应该列进去。（三）实现文旅康养的跨界融合1．文旅康养与消费帮扶相结合。在全市认证一批“中医药文旅养生消费帮扶示范店”，围绕陇南花椒、油橄榄、黄芪等特色产业的发展，以“治未病、康养生活”为核心理念，开展养生泡脚、茶道、食补等特色中医药保健治疗服务，通过鼓励广大干部职工和游客率先体验中医药养生保健服务的方式开展消费帮扶工作。2．文旅康养与助推产业销售相结合。结合陇南特色中药材产业属性，开发系列中医药养生产品及服务，积极推广药膳在餐饮服务业和医疗机构、养生保健机构的应用，在星级农家乐等地，尝试开展药膳美食馆、药膳菜品，拓宽产业的使用途径，并通过示范带动和号召的方式，拉动产品的消耗，进而保证产业的可持续发展。如：以祛湿为主的泡脚汤药为例，每次消费者通过高桶泡脚，要消耗花椒、黄芪、当归、艾草等各类药材，若能够鼓励游客和市民主动尝试中医药养生泡脚服务，那对本地中药材产业的拉动作用不容小觑。3．文旅康养与中老年休闲相结合。要充分利用非节假日、春冬等的旅游淡季，通过亲民的价格，打造中低端物美价廉的养生养老产业基地。如成县“幸福里开心农场”“南山小院民宿”通过人均1天100元，包食宿的养生套餐，吸引了一批兰州等地中老年群体在成县农村休闲体验。4．文旅康养与中医药康复养生相结合。积极开展医疗旅游业务，开发以中医、营养学、西医、心理学等理论知识为指导的文旅康养套餐，邀请国医大师、名老中医等专家定期坐诊，能够游客享受专业的疗愈服务，将游山玩水和健康体检、康复调养相结合。5．文旅康养与夜间经济发展相结合。把康养产业打造和夜间经济发展融合起来，打造康养一条街，康养小镇等。游客白天游山玩水逛累了，晚上逛夜市可以品一杯养生茶，泡一次养生脚，喝一盅养生汤，穿一次民俗服饰，看一场民俗表演，买一些康养特产，让游客去夜市就能有好的康养体验。

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