嗷夜｜小红书遭下架有先兆！曾因笔记代写、虚假刷单被曝光

作为国内最大型“种草“内容社区和生活方式平台，小红书近两年发展飞速。公开资料显示，小红书月度活跃用户数已突破8500万，总用户数达2.5亿。但在7月29日晚间，有网友发现，小红书APP在华为、魅族等各大安卓市场无法正常下载。直到30日上午，该状态仍未恢复，“小红书疑被各大安卓应用市场下架”的话题，很快便登上了微博热搜第一名。

小红书被下架

或因售卖违禁药

7月30日上午，小红书APP在苹果App Store还可正常下载安装，并介绍自称“2亿年轻人都在分享的生活社区”。但记者在OPPO、华为、魅族等应用商店搜索“小红书”，却被提示“小红书内部优化中，暂不提供下载”。

记者在OPPO应用商店搜索“小红书”，被提示“小红书内部优化中，暂不提供下载”。手机截屏

小红书之所以出现这种问题，其实早有先兆。记者梳理发现，7月29日，上海市消保委发布2019年上半年投诉数量排名前十企业名单，其中，小红书投诉数量超过1000件。

而在不久前的7月2日，工业和信息化部曾发布2019年第一季度电信服务质量通告，包括小红书在内的33款软件，因涉及违规收集使用用户个人信息、强行捆绑推广其他应用软件等问题被点名。

往前推至今年3月份，小红书曾因“种草”笔记存在代写、造假现象被媒体广泛报道。据公开报道，小红书“种草”笔记背后形成了一条代写代发、刷量、提升搜索排名的产业链。

对此，小红书曾发布声明回应称，文中所报道的黑产刷量行为，正是小红书一直以来严厉打击的对象，一贯对社区刷量、刷粉行为"零容忍"！目前已就这类事件向公安机关报案，并积极配合公安调查处理。

也有媒体报道，业内猜测，小红书的内容始终存在“问题”。早在两天前，南方都市报报道称，小红书App，正成为这些黑医美产业的“集散地”，微商进驻发帖公然展示售卖国家违禁药品，声称“绿毒”、“粉毒”等品种齐全，“人胎素”也有现货；以“种草”之名推荐，实质引流线下无资质医疗机构和游医进行注射；甚至5日速成学会微整形的培训班，也在小红书发布笔记“安利”，“大卖广告”。

小红书为何被下架？行业分析认为，小红书此次下架或许与内容涉黄有关，也有人称或系内部优化，但这两种说法均未得到小红书方面证实。

声称孕妇都能用的护肤套装，用完却成大红脸，济南市民张晓明在小红书上愤怒地写下一篇测评。资料片

好评与实际不符

客服称“热门靠刷”

此前，齐鲁晚报·齐鲁壹点曾以《爆款靠刷，网红疯狂“种草”背后》为题，报道了随着“带货”成为网红产业最重要的盈利模式，一时间里小红书上水军泛滥、测评真假难定的稿件。

报道称，济南32岁的张晓明是个美妆护肤达人，也是小红书上的资深博主。他分析，小红书上最常见的问题是图文介绍和实物不符。比如他曾在小红书上为妈妈买的一套韩国品牌护肤套装。因为妈妈是敏感肌，他特意买了一款标注为“孕妇都能用”的水乳套装，谁料妈妈用后竟成了“大红脸”。

“我想别浪费了，妈妈不适合，我试试吧。没想到，我用后当天洗脸，感觉面部像是涂了胶水，第二天脸上就开始冒痘。”张晓明说，他和妈妈的使用感受，和那款产品在小红书上的众多好评不符。

和张晓明一样，不少受访者称，有些从小红书上买到的实物，似乎没有线上描述得那么好。那么小红书上的一些爆款笔记都是如何“ 生产出来”的呢？在淘宝上，输入关键词“小红书”，可以看到不少带有“代写”“网红”“推广”等字样的宝贝。以买家身份，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者对这些店铺进行了咨询。

在笔记代写业务中，有的网店要价为20元/200字，买家只需提供文案要求和图片，后期卖家还可以提供维护评论的服务。当记者咨询代写的笔记能否上热门时，客服回应“热门都是靠刷的”。

对于此事，小红书称，近些年来一直都在坚决打击刷“用户体验”的行为，为此还设立了“邻里监督机制”，鼓励社区里面的用户相互监督。虽然打击力度很大，但是由于小红书并没有执法权，即使发现刷“用户体验”的店铺，最多也只是封掉其所使用的账号。这种处罚对于已经形成产业链的网络代写代发团队无异于“隔靴搔痒”。

遗憾的是，在严打态势下，刷“用户体验”的团队仍大行其道。而与此类“种草”平台代写问题相似，多家电商平台与旅游出行平台均被爆出存在刷单的情况。

相关链接：B站、网易云等均曾被下架

据有关媒体报道，2018年7月，B站（哔哩哔哩）也出现过被部分应用商店疑似下架的情况，后经证实B站、秒拍等8款视频应用在网络短视频行业集中整治行动中被要求进行为期一个月的下架整改。此后，B站官方等发布了“内容全面整改”公告，称将严格按照要求对全站内容进行整改，并将重点加强网站审核团队的建设，同时发动用户对内容和社区进行自查自清。

6月29日，网易云音乐、喜马拉雅等网络音频应用陆续在各大应用商店下架。7月28日，网易云音乐重新在苹果App Store恢复上架。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 巩悦悦

（壹点号 嗷夜）

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